Términos de uso

1. Objeto. Omar Gonzalo Pinto Hidalgo (en adelante, el Prestador) ofrece, bajo la marca Pinto & Asociados, un servicio de asesoría jurídica con acceso a una compilación de normativa boliviana (el Servicio), consistente en: (a) consulta en línea de textos normativos ordenados y anotados por el compilador, con buscador; (b) descarga de los libros compilados en formato PDF; (c) boletín diario de novedades; (d) consultas jurídicas con pago por cada consulta; (e) elaboración y revisión de documentos jurídicos con cotización previa; y (f) venta de libros del compilador en PDF.

2. Naturaleza de la compilación. Los textos de las normas son de autoría del Estado Plurinacional de Bolivia y de las entidades emisoras, y provienen de sus publicaciones oficiales. La selección, el ordenamiento, la concordancia, las notas y el buscador son obra del compilador. La compilación es una obra de consulta no oficial: solo la Gaceta Oficial de Bolivia y las publicaciones oficiales de cada entidad dan fe del texto vigente. La compilación puede contener errores u omisiones, en especial en normas antiguas; el usuario se obliga a cotejar con la fuente oficial antes de usar un texto con fines profesionales, judiciales o administrativos. El Prestador no responde por decisiones adoptadas sobre la base de la compilación sin ese cotejo.

3. Cuenta y uso personal. La cuenta es personal e intransferible. Se permiten hasta dos sesiones simultáneas por cuenta. El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña. El Prestador registra los accesos, búsquedas y descargas de cada cuenta con fines de seguridad, soporte y control del uso.

4. Prohibición de redistribución. Queda prohibido reproducir, redistribuir, revender, publicar, compartir la cuenta, extraer masivamente, copiar sistemáticamente o poner a disposición de terceros, por cualquier medio, los libros compilados, los PDF, las notas, las fichas o el buscador, en todo o en parte, salvo la cita o el uso interno propio del suscriptor. El incumplimiento faculta al Prestador a suspender o cancelar la cuenta sin derecho a devolución, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan conforme a la Ley N° 1322 de Derecho de Autor y demás normas aplicables.

5. Consultas jurídicas. Las consultas se pagan por separado de la suscripción: el Prestador cotiza cada consulta, el usuario la confirma pagando por QR o transferencia y cargando el comprobante, y el Prestador verifica el pago y emite factura. Cada consulta comprende un (1) asunto y consiste en el análisis de los documentos proporcionados (hasta 30 páginas), la revisión de memoriales, recursos u otros escritos redactados por el usuario, y la entrega por escrito de la estrategia recomendada con la normativa y jurisprudencia aplicables. El plazo de respuesta es de ocho (8) horas hábiles contadas desde la carga del comprobante, computadas únicamente entre las 08:00 y las 20:00; las horas comprendidas entre las 20:00 y las 08:00 no se computan. La respuesta se emite sobre la base de la información y documentos proporcionados por el usuario, quien responde por su veracidad e integridad; no constituye patrocinio ni representación procesal, y la decisión de seguir o no la estrategia corresponde al usuario o al abogado que lo patrocine. La redacción de documentos nuevos y los asuntos que excedan el alcance indicado se cotizan como encargo (cláusula 5 bis). El usuario puede adjuntar imágenes y documentos (PDF, Word, Excel), que se tratan conforme a la Política de privacidad y bajo secreto profesional.

5 bis. Elaboración y revisión de documentos. A pedido del usuario, el Prestador cotiza la elaboración o revisión de contratos, memoriales, recursos, demandas, cartas y otros documentos jurídicos, indicando precio y plazo. El encargo se entiende aceptado con el pago de la cotización; el documento se entrega en Word o PDF por correo electrónico y en el portal. El trabajo se realiza con la información y los documentos proporcionados por el usuario, quien responde por su veracidad; su presentación ante autoridades o terceros, el cumplimiento de plazos procesales y el patrocinio corresponden al usuario o a su abogado, salvo contrato aparte de patrocinio.

5 ter. Venta de libros en PDF. El Prestador vende obras de su autoría en formato PDF. El comprador recibe, verificado el pago, enlaces de descarga personales válidos por sesenta (60) días, por correo electrónico y, si lo indicó, por WhatsApp. El archivo es para uso personal del comprador; queda prohibida su reproducción, redistribución, reventa o puesta a disposición de terceros (Ley N° 1322 de Derecho de Autor). No hay devolución una vez enviados los enlaces, salvo defecto del archivo, en cuyo caso se reenvía corregido.

6. Precio, pago y vigencia. Los precios se publican en la página de planes. El pago se realiza por QR o transferencia; la cuenta se activa al verificarse el pago y vence en la fecha indicada en “Mi cuenta”. El Prestador emite factura por cada pago. No hay devoluciones por períodos no utilizados, salvo falla del Servicio imputable al Prestador superior a cinco días continuos.

7. Disponibilidad y cambios. El Servicio se actualiza diariamente con lo publicado por las fuentes oficiales; el Prestador puede modificar su contenido, estructura o funciones y realizar mantenimientos. Los textos provenientes de bases de datos privadas de terceros no se publican en el Servicio.

8. Datos personales. El tratamiento de los datos del usuario se rige por la Política de privacidad, conforme a la Constitución Política del Estado (arts. 21.2 y 130) y la Ley N° 164.

9. Ley y jurisdicción. Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Toda controversia se someterá a los jueces y tribunales de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, salvo acuerdo de conciliación previa.

Última actualización: octubre de 2026.